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あなたはどっち?

今日は皆さんに質問です。

もしあなたが、仕事でミスをしてしまったとき、どう思いますか?
A「え!なんでこんなミスしちゃったんだろう?どうして?
 あの時、何をまちがえたんだろう?あー気づけなかった・・・やっぱり私はダメだ」

B「しまった!とりあえず上司に報告しよう。
  そうか、あの時もう一度確認すればよかったな。次は気をつけよう」

AとB、大きな違いがあることにお気づきでしょうか?
「問題分析」「解決誘導」です。

Aは「問題分析」です。
字の通り、問題(ミス)を延々とさかのぼって考え続け、その原因を分析しようとします。

Bは「解決誘導」です。
問題の解決法をすぐさま行動にうつし、次に同じ場面があった場合の対処法まで考えます。

Aの「問題分析」は、仕事の内容によってはとても大事な作業ではありますが、
こころのケアという視点から見ると、あまりおすすめできません。
起こってしまった原因をずっと考え続けても、「解決」に繋がることは少ないからです。

むしろどんどんネガティブになってしまう可能性があり、
自分自身が苦しくなってしまいます。

目的はあくまでも「問題の解決」です。
Bのような解決に導いていく、前向きな気持ちのリセットが必要です。

大丈夫、ミスや間違いは誰にでもあること。
大切なのはそのあと、どう気持ちを立て直すか、です。

ぜひ「前向きなリセット」を選んでみてくださいね。

 

 

 

静岡市葵区 メンタルケア美幸 〜精神対話士がひらく小さな心理カウンセリングルーム

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