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ペーシングとは?

今日はペーシングの話です。

私たちが良質なコミュニケーションを取るうえで
とても大切なラポール(信頼関係)ですが、
https://mentalcare-m.com/psychological-knowledge/post-660/

そのラポールを築く方法の1つに
「ペーシング」があります。

ペーシングとは
「相手に合わせること」です。

相手の動作や呼吸のタイミング、話すスピード、使う言葉などをよく観察し、
合わせることで、相手に「居心地がいいな」と思わせる技術です。

もし相手が早口だったら、
自分も同じ速さで返す。

逆に、落ち着いた口調ならば、
自分もゆっくりと落ち着いて言葉を返す、ように心がけると
相手は「自分と同じだ」と無意識に感じ取ります。

そして相手は、自分と同じ(似ている)ことがわかると
仲間だと理解し、安心し、心を開きやすくなるのです。

ペーシングのコツは
「あくまでも自然にやること」

相手の動作を完全に真似したり(ミラーリング)
言葉をそのまま返す(バックトラック)のも効果がありますが、
あくまでも自然な範囲にとどめておくことが大切です。

想像していただければわかると思いますが・・・

やりすぎると、とても不自然ですし、
「バカにされてる?!」と相手が思うのも無理はありません。

一番の目的は「ラポールを築くこと」ですから
相手に「なんだか話しやすい人だな」と思ってもらえればOKです。

ペーシングを使って、相手に共感することで
より良いコミュニケーションを取ることができるでしょう。

 

 

 

静岡市葵区 メンタルケア美幸 〜精神対話士がひらく小さな心理カウンセリングルーム

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